Eva Bloch har över 25 års erfarenhet från tjänsteintensiva branscher som hotell, underhållning, persontransport, träning och hälsa och roller inom ledning, försäljning och service. Idag arbetar hon som interimschef, konsult och föreläsare, med inriktning mot kundfokusutveckling. Tillsammans med Ada Elmgart har hon skrivit boken Kundfokus - skapa kundvärde och hållbara resultat.I samarbete mellan Liber Management och 2addmore erbjuds utbildningen Kundfokus. 2addmore är ett konsultföretag som arbetar för att skapa förutsättningar för hållbar framgång genom utbildningar om verkligt kundfokus. Företaget erbjuder strategiskt och operativt stöd till verksamheter som vill öka och utveckla kundfokus.
Kurser
